Convierte a tus Supervisores y Gerentes en Líderes de Valor para la organización
Solicita tu propuesta ahora
Oportunidad de Capacitar a tu Equipo Gerencial
con herramientas prácticas, sencillas y realistas, para que apliquen inmediatamente.
Lo que necesitas para llevar tu negocio a otro nivel
Los supervisores pasan el más del 40% de su semana de trabajo, manejando situaciones relacionadas a conflictos de empleados y otros asuntos similares. En la actualidad la capacitación idónea a las personas que tienen la responsabilidad de supervisar y dirigir, es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas de contar con personal cualificado y productivo; para evitar demandas, rotación extrema de personal, multas y pérdida de tiempo y dinero; como ocurre muchas veces por las malas decisiones que se toman por desconocimiento.
Hoy es el día en que se presenta la oportunidad de proveerles las destrezas y herramientas que todo supervisor debe adquirir para hacer un trabajo excepcional, en nuevo escenario laboral que demanda nuevas habilidades.
Esperamos puedas abrazar esta oportunidad para el beneficio de tu empresa.
Nuestro Programa está basado en una Metodología Propia, Única, Práctica y Probada, diseñada en base a nuestra vasta experiencia trabajando con personal gerencial, patronos y cientos de supervisores en empresas familiares, pymes y negocios en crecimiento desde el 2009. Hemos capacitado a miles de personas y nos mantenemos a la vanguardia actualizando y adaptando el Programa a la realidad del momento.
El nuestro es un Programa completo y práctico que se enfoca en los retos diarios de la supervisión, el proveer herramientas y conocimientos que puedan aplicar inmediatamente y la realidad de los escenarios de trabajo de hoy tomando en consideración tanto la parte técnica de la supervisión como las destrezas, habilidades y estrategias requeridas en un mundo laboral donde los cambios generacionales, la tecnología y la adaptabilidad son fuente de grandes retos.
¿Para quién es?
Coordinadores, Supervisores y Líderes de Grupo
Gerentes y Directores
Dueños de Negocios y Ejecutivos
El Riesgo del Desconocimiento de los Supervisores
¿Sabías que los problemas legales y los casos en el Departamento del Trabajo generalmente son causados por los errores de los supervisores y personas en posiciones de liderazgo, que no tienen el conocimiento necesario para trabajar con el personal, pero sobre todo no tienen el tacto ni las habilidades requeridas para trabajar con otros?
Esto puede causar:
- reclamaciones judiciales y/o administrativas (demandas y querellas)
- pago de compensaciones, penalidades, recargos e intereses por violación a leyes y reglamentos estatales y federales.
- pérdida en el valor general del negocio
- desmotivación y brazos caídos de los empleados
- altos niveles de rotación de personal
- daño a la reputación de la empresa
- En fin, pérdida de dinero y recursos innecesariamente
No importa en el nivel de supervisión en que se encuentren; el desconocimiento y la falta de preparación de aquellos que tienen personal a cargo provocan...
Pérdida de tiempo en micro administrar y apagar fuegos, restando tiempo que podría dedicarse al desarrollo y crecimiento del negocio y del equipo de trabajo
- Conflictos constantes, lo que genera que los buenos empleados se vayan y se queden los problemáticos y controversiales
- Se fomenta la incompetencia y mediocridad
- Pérdida en el valor general del negocio por estar desorganizado en las áreas técnicas y no contar con procesos estructurados, entre otras consecuencias
- Falta de dirección y acciones que debilitan el liderazgo
- Desmotivación y brazos caídos de los empleados, lo que resulta en un pésimo servicio a los clientes
- Desconfianza y estrés innecesario generando un ambiente de trabajo pesado donde la gente no quiere estar
- Agotamiento y frustración
- Se afecta la salud, las relaciones y la vida personal
Desde el 2009 miles de supervisores se han beneficiado de Programa más completo de Supervisión en Puerto Rico:
Supervisores Excepcionales™
Nuestro Programa incluye herramientas exclusivas como La libreta del Supervisor, La Guía del Supervisor y La Agenda del Supervisor, entre otras herramientas que hemos diseñado a través de nuestros años de experiencia en este tema y desarrollando líderes en empresas familiares, pymes, negocios en crecimiento y corporaciones.
Esto es lo que necesito¿Porqué nuestro Programa es diferente?
Enseñamos desde la experiencia, no basado en solo teoría.
Los participantes obtendrán herramientas para lograr una supervisión excepcional de su personal, tanto desde la perspectiva administrativa como legal.
Aprenderán:
✔️ La Metodología de Supervisores Excepcionales™
✔️ Cuáles son las Funciones y los Roles de un Supervisor
✔️ Responsabilidad que tiene como líder
✔️ Cómo manejar el poder y la autoridad
✔️ Cómo lograr que su gente trabaje en equipo y se logren los resultados esperados (engagement & accountability)
✔️ Cómo comunicarse efectivamente
✔️ Cómo manejar el aspecto multigeneracional
✔️ Cómo establecer límites entre amistad y trabajo
✔️ Los aspectos más importantes en el manejo de personal y cómo documentar la disciplina
✔️ Manejo de casos como: ausentismo, tardanzas excesivas, conducta impropia, robos, etc.
✔️ Incluímos las nuevas leyes de discrimen y todas aquellas que debe conocer un supervisor
✔️ Los errores más comunes que cometen los supervisores y cómo prevenirlos
✔️ Manejo del Tiempo y Prioridades
Incluye nuestras herramientas exclusivas
- Libreta del Supervisor Excepcional (para documentar)
- La Guía del Supervisor Excepcional (con ejercicios adicionales y contenido poderoso)
- Manual de Trabajo
- Las 5C's del Supervisor Excepcional
- Además recomendaciones de herramientas digitales y tecnología para ahorrar tiempo y aumentar eficiencia.
Es momento de cambiar el agotamiento y la frustración de la supervisión, por resultados. Supervisar no tiene que ser difícil. Todo lo contrario, una supervisión excepcional es el secreto de las empresas que crecen y de los líderes que se destacan.
¡Capacitarse no es un lujo, es una inversión!
¡Invierte en tu gente!
Mira las opciones que tenemos para ti:
Programa Básico
Programa Regular
Programa Intensivo
Lo que dicen los participantes ...
Solimari Fontanez, Administradora
"Aprendi a manejar el personal ante las diversas situaciones que se están presentando en la oficina, el manejo efectivo del tiempo, a delegar, a no tener prejuicios, entre otras tantas cosas. Les felicito por tan excelente herramienta; estoy muy agradecida de todo el conocimiento compartido y el buen trato que me ofrecieron. Sin duda alguna nos veremos pronto otra vez. ¡Éxito!
Mayra Medina, Human Resources Manager
CCL Puerto Rico
"Gracias por tu compromiso, dedicación y compartir el conocimiento con nuestro equipo de trabajo. Mucho éxito y que este sea el comienzo de muchos mas proyectos juntos."
Leisha Sánchez, Contadora Interna-Supervisora
Supermercados Napo Vélez
El Programa Supervisores Excepcionales me ayudó a poder ejercer mi función de supervisora de la manera correcta. Ha sido una excelente experiencia. Todos los días hay que levantarse con el deseo de aprender nuevas cosas y estoy dispuesta a seguir aprendiendo sobre todo lo que tenga que ver con los recursos humanos y demás funciones. Gracias Ivonne por toda la enseñanza y seguiremos colaborando."
Ivonne Cortés Rosado
Creadora de la Agenda del Supervisor, Metodología Supervisores Excepcionales™️ y Fundadora de RH SOS LLC.
Mi pasión es ayudarte!
Por los pasados 15 años me he dedicado a desarrollar, educar y apoyar a Gerentes, Personal de Recursos Humanos y Dueños de Negocios familiares, negocios en crecimiento y corporaciones. Conozco personalmente los problemas más comunes que enfrentan con relación a la supervisión de personal, independientemente de la naturaleza del negocio o tamaño, porque lo he vivido con mis clientes y porque lo he experimentado personalmente, tanto en mis roles de supervisora, consultora como empresaria.
La metodología que diseñé te ayudará a ejecutar tus funciones gerenciales con conciencia y consistencia, dándote guía y dirección clara, ayudándote a desarrollar y maximizar tus destrezas, aplicando los principios de una supervisión excepcional y facilitándote las herramientas para lograr resultados excepcionales en tu trabajo o negocio desde un punto de vista integral, tomando en consideración tus demás roles y responsabilidades.
Son horas intensivas de capacitación para que pases de convertirte en alguien que supervisa a ser un Líder Excepcional que influye, motiva, logra resultados y crece en todas las áreas de su vida.
Estamos en un mundo laboral diferente y si algo debes saber es que la adaptabilidad y el conocimiento serán tu garantía de éxito en un mundo lleno de incertidumbre.
Estaré feliz de poner años de experiencia en tus manos pero también de conocerte y aprender de tí.
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