ChatGPT no es el problema. El input lo es
Mar 31, 2025
Cada vez más supervisores, gerentes, personal de recursos humanos y dueños de negocios están usando ChatGPT para hacer descripciones de puestos, memorandos, cartas de advertencia y hasta manuales de empleados…
Pero muchos terminan con documentos genéricos, poco claros o que no aplican a su negocio. Quedan muy mal frente a su equipo.
¿La razón?
El problema no es la herramienta.
Es el input que le están dando.
Si tú no tienes claro lo que hace tu negocio, cómo opera tu equipo y qué necesitas realmente… ningún sistema, ni siquiera uno con inteligencia artificial, va a resolverlo por ti.
ChatGPT o cualquier herramienta de IA puede ser un gran aliado, pero no sustituye tu criterio, experiencia y conocimiento. Si no sabes lo que necesitas solo obtendrás una plantilla vacía con palabras bonitas o un documento que parece bonito pero que no tiene sentido.
Por eso necesitas aprender a actuar con criterio: saber qué pedir, cómo pedirlo y cómo evaluar lo que recibes.
Si tú no sabes:
❌ Qué hace realmente tu negocio o qué necesita
❌ Qué esperas de cada posición
❌ Qué proceso quieres documentar
Entonces… ¿qué esperas que te devuelva la IA?
La inteligencia artificial necesita de tu inteligencia empresarial, de tu experiencia y de tu insumo correcto. Y eso no se improvisa. Si no dominas el tema, no puedes dar un input correcto. Antes de pedirle a una herramienta que te haga la descripción de puestos, el manual o la carta que necesitas… pregúntate si tú sabes qué debe decir. Si estás usando la herramienta para que te ayude o si estás esperando que lo haga todo por ti sin el mínimo esfuerzo o responsabilidad.
Razonamiento y “Accountability”, allí es donde empieza el verdadero liderazgo. Te invito a reflexionar sobre cómo estás utilizando estas herramientas y sobre todo a que identifiques cuales son los conocimientos que te están faltando, para que te centres en desarrollarte en esas áreas que necesitas aprender o mejorar.
En nuestra sección de cursos y herramientas tienes recursos que te ayudan a establecer procesos, definir roles, documentar correctamente y tomar mejores decisiones (con o sin inteligencia artificial de por medio).