Manejo del duelo en el lugar de trabajo

Lamentablemente en menos de treinta (30) días he tenido que apoyar a dos clientes con el asunto de la muerte de sus líderes. Ambas pérdidas fueron de manera inesperada.

Aunque la muerte es algo natural, generalmente no estamos preparados para enfrentarla. 

Desde la perspectiva de Recursos Humanos ¿Qué podemos hacer ante este escenario?

1. Entender que debemos manejar este asunto con la mayor sensibilidad posible.

2. Reconocer que cada escenario es diferente y que no todas las situaciones se van a manejar igual.

3. Que la operación debe continuar, aún a pesar de las circunstancias.

4. Se deben hacer esfuerzos para que los empleados puedan participar del proceso, no solo la Gerencia alta.

5. Se recomienda abrir un espacio para manejar el duelo, es necesario hacer un cierre a esa etapa. Se puede ofrecer taller para el manejo de duelo, servicio religioso, acto de recordación, etc. Todo va a depender de la relación que tenga el equipo, la cercanía, la cultura organizacional, el tiempo que llevaban trabajando juntos, etc.

Son situaciones que conllevan una gran carga emocional,  es por eso que debes mantener el enfoque y el temple. Recuerda que:  "se vale sentir", pero también es importante moverse y seguir adelante.

En RHSOS asesoramos de recursos humanos

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